Norma ISO 9001:2015 y la ISO 14001:2015 parfa efectos de certificación y su implementación en el Majestic Hotel &
Spa.
La normas de certificación certifican distintos sistemas de gestión es una tendencia al alza entre las empresas con fin de obtener beneficios que le aporta la certificación, los cuales son muy importantes para el refuerzo de la oportunidades de comercio y gestión de la compañía(CTMA ,2018).
F1gura1.Latam(2020)
Reflexión sobre la Norma ISO 9001:2015 y la ISO 14001:2015 parfa efectos de certificación y su implementación en el Majestic Hotel & Spa.
La normas de certificación certifican distintos sistemas de gestión es una tendencia al alza entre las empresas con fin de obtener beneficios que le aporta la certificación, los cuales son muy importantes para el refuerzo de la oportunidades de comercio y gestión de la compañía(CTMA ,2018).
En la norma ISO 9001 se toma en consideración el liderazgo ya que es importante que la alta dirección debe demostrar liderazgo y compromiso con respecto al sistema de gestión de calidad,por lo cual es obligatorio rendir cuentas con relación a la calidad,estableciendo políticas de calidad y los objetivos de calidad.
En la planificación se abordan los riesgos y oportunidades ,se aseguran el sistema de gestión de la calidad pueda lograr sus objetivos y aumentar los efectos que se esperan,también para prevenir o reducir efectos no deseados y lograr su meta en la mejora.
En el apoyo la organización debe determinar y proporcionar los recursos necesarios para el establecimiento,implementación y mejora continua.
En la operación la organización debe planificar,implementar y controlar los procesos necesarios,en esta parte se hace la aceptación de los productos y servicios,determinar los recursos necesarios.
En la evaluación,del desempeño se hace el seguimiento y medición,análisis y evaluación de los métodos y para también realizar correcciones y tomar acciones correctivas adecuadas.
Hola Ruth, comparto la necesidad de información de la tarea:
ResponderBorrarDesarrolle un entrada de blog donde reflexione sobre los apartados que exige cumplir la norma ISO 9001:2015 y la ISO 14001:2015 para efectos de certificación. Tome como referencia el manual de calidad y medio ambiente del hotel Majestic de Barcelona.
Usar citas APA. No olvide citar dentro del texto y abrir un apartado al final para las referencias.
Objetivo no cubierto.